原标题：晚上办 周末办华山街道“便民集市”开市了
领低保、申请公租房……现在，这些政务服务事项在晚上和周末都可以办理了。昨日，记者从五华区华山街道获悉，该街道融合线上线下资源，在街道为民服务中心和社区为民服务站实行政务服务“便民集市”工作机制，为辖区企业和群众提供了多样化的政务服务模式。
在前期工作中，华山街道对群众需求进行了调研，决定采用延时、错时和预约的服务方式，在晚上和周末也能为居民群众提供政务服务。服务内容涉及街道为民服务中心的105个服务事项和8个社区为民服务站的70个服务事项；政务服务事项办理范围包括社会保险、医疗保险、计划生育、兵役登记、优抚对象、民政、残疾人、公共租赁住房申请等内容。目前，实现正常工作时间能办理的事项可以全口径、全覆盖在晚上和周末办理。
华山街道相关负责人表示，开展政务服务“便民集市”工作，也就意味着要改变街道、社区工作人员原有的办事习惯和办事流程，更涉及组织动员、后勤保障等多方问题。因此，街道为民服务中心和社区为民服务站采取“便民集市”轮流值守制度：周一至周五晚上接受居民群众预约办理事项，若当天有预约办理事项，安排2名值班人员延时等候，为居民办理提前预约的各项业务；周六和周日每天安排2名值班人员，按日常工作时间办理各项业务。
“对于辖区居民群众，以前只能在为民服务中心工作时间才能办理业务，产生了‘上班时间没空办事、下班时间没处办事’的矛盾。”该负责人表示，这次华山街道推行“便民集市”延时服务，就是为了有效解决这一难题，让政务服务时间多一些，居民跑腿的时间少一些、认同感多一些。同时，也能在一定程度上分散正常工作时间内为民服务中心较大的人流量和业务量，保障了群众的办事安全和办事质量，让政务服务更加贴心、更有温度。（记者 王恩国）