原标题:恶劣天气导致武汉火车站顶棚漏水、部分列车晚点 可免费办理退票手续
5月10下午,武汉遭遇大风暴雨恶劣天气,城区部分道路出现渍水,武汉火车站站房顶棚受损导致候车室部分区域出现漏水,部分列车出现不同程度晚点。
下午4时40分,湖北日报全媒记者赶到武汉火车站,候车大厅的大屏幕显示多趟列车晚点信息,广播滚动播放晚点信息和铁路部门致歉提示。在候车室漏水受损较严重的A5检票口,铁路职工和物业人员在清除地面残留的积水。由于列车晚点,候车室坐满了等候的旅客,候车秩序井然,铁路职工来回穿梭向旅客解释晚点情况和退票、改签事项。
据部分滞留旅客介绍,大约是下午2时40分左右,候车室A5检票口附近开始出现漏水,大家纷纷躲避,不久后漏水情况越来越严重,铁路职工和车站民警立即组织旅客们转移到安全地带。同时,候车室B区也出现不同程度的漏水情况。
截至记者发稿时,铁路部门正积极抢修车站受损设施。根据铁路部门提示,部分晚点列车旅客从今日起30天内可免费办理退票手续。